Hesap Silme Talebi | MY PRO COACH

Uygulama içinden silme

Hesabınızı uygulamadan silmek için:

My Pro Coach uygulamasını açın.
Profil → Hesabı Sil bölümüne gidin.
Mevcut şifrenizi girin.
Silme işlemini onaylayın.

Uygulamaya erişemiyorsanız

Kayıtlı e-posta adresinizden support@codewhitesky.com adresine "My Pro Coach Hesap Silme Talebi" konusuyla e-posta gönderin. Bu yol, uygulama içi silmeye alternatif bir destek talebidir; hesabınızı uygulamadan da silebilirsiniz.

Silme tamamlandığında

Giriş hesabınız kapanır.
Bu hesapla tekrar giriş yapılamaz.
Hesaba ait kişisel ve operasyonel veriler, hesap türünüze göre silinir.
Sizin yüklediğiniz dosyalar kaldırılır.

Üye veya öğrenci hesabı

Üye veya öğrenci hesabı silindiğinde, size ait şu veriler silinir:

Hesap ve profil bilgileri
Ölçümler ve kişisel takip kayıtları
Öğün, aktivite ve duruş içerikleri
Size atanmış antrenman ve beslenme planları
Sizin yazdığınız mesajlar
Sizin yüklediğiniz görseller ve dosyalar
Bildirimleriniz

Koç hesabı

Koç hesabı silindiğinde koç hesabı, profil, şablonlar, vitrin ve koça ait içerikler kaldırılır. Öğrenci hesapları silinmez. Öğrencilerin sağlık ve gelişim kayıtları, üyelik ve ödeme geçmişi kalır.

Mesajlar

Sizin yazdığınız mesajlar silinir. Karşı tarafın yazdığı mesajlar onun hesabında kalabilir. Tüm sohbetin her iki taraftan da silindiği anlamına gelmez.

Saklanabilecek kayıtlar

Bazı kayıtlar; yasal yükümlülük, muhasebe, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, uyuşmazlıkların çözülmesi veya sistem bütünlüğü için gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir. Bunlar süresiz tutulmaz. Bu kayıtlarda artık gerekmeyen ad, e-posta veya telefon bilgisi çıkarılabilir.

Ödeme ve işlem kayıtları
Abonelik ve satın alma doğrulama kayıtları
Üyelik işlem geçmişi
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme kayıtları
Denetim ve sistem bütünlüğü kayıtları

Ayrıntılar için Gizlilik Politikası’na bakın.